Оплата і доставка

Способи доставки та отримання замовлення

1. Самовивіз з магазину

Ви можете оглянути товар, перевірити його комплектацію та працездатність (для пристроїв, які працюють автономно) в офісі філії у вашому місті, після чого на місці оплатити покупку.

 

2. Кур'єрська доставка по м. Чернівці.

Доставка в межах міста замовлення від 300 грн. -  БЕЗКОШТОВНА.

Доставка більшості товарів здійснюється з 15:00 до 20:00 в робочі дні. Під час замовлення наші менеджери відразу узгодять з вами час доставки.

Кур'єри оперативно доставлять ваше замовлення за вказаною вами адресою у зручний для вас час і продемонструють цілісність, комплектність і працездатність товару (для пристроїв, що працюють автономно), а також оформлять всі необхідні документи. З міркувань безпеки перевірка товару та товарно-грошовий обмін відбуваються в автомобілі кур'єра.

Рекомендуємо при отриманні товару перевіряти зовнішній вигляд, а також його відповідність вашому замовленню і комплектації. Після від'їзду кур'єру претензії до зовнішнього вигляду, комплектації товарів НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ.

 

3. Доставка транспортною компанією "Нова пошта"

За допомогою доставки "Нова Пошта" ви можете отримати товар зі складу "Нової пошти" навіть у найвіддаленіших куточках України. В середньому доставка займає 1-3 дні. Під час замовлення наші консультанти узгодять з вами дату доставки перед відправкою товару.

Товар ви можете забрати зі складу Нової пошти в своєму місті. Доставка по Україні здійснюється за рахунок покупця (окрім спеціальних умов доставки магазину, акцій). Її вартість розраховується за тарифами транспортної кампанії. 

При доставці товару транспортною компанією "Нова пошта" проводиться обов'язкове страхування вантажу на повну вартість товару. Не забувайте перевіряти зовнішній вигляд та комплектацію замовлення, коли Ви отримуєте його у транспортній компанії. Після отримання товару магазин не приймає претензії стосовно зовнішнього вигляду та комплектації виробу.

 

4. Доставка транспортними компаніями "Інтайм", "Делівері" "Нічний Експрес", "Укрпошта".

Даний вид доставки рекомендується для великогабаритних товарів, а Укрпошта підійде для малогабаритних замовлень.

Не забувайте перевіряти зовнішній вигляд та комплектацію замовлення, коли Ви отримуєте його у транспортній компанії. Після отримання товару магазин не приймає претензії стосовно зовнішнього вигляду та комплектації виробу.

 

 

Способи оплати

1. Оплата готівкою кур'єру або при отриманні товару у філії

Даний вид оплати можливий тільки при самовивозі товару з магазину або при доставці товару кур'єром. Оплата здійснюється виключно у національній валюті.

2. Безготівкова оплата

Даний вид оплати здійснюється наступним способом: після оформлення замовлення консультант магазину факсом, телефоном або електронною поштою висилає рахунок-фактуру, яку можна оплатити в касі відділення будь-якого банку або за допомогою платіжної системи Приват 24.

3. Післяплата (Наложений платіж)

Ви можете оплатити Ваше замовлення при його отриманні у компанії «Нова Пошта». Даний спосіб оплати доступний для всіх жителів України незалежно від населеного пункту. Вартість доставки сплачує покупець згідно з тарифами перевізника.

 

Безкоштовна доставка

У каталозі нашого інтернет-магазину на товари за умовами проведення акцій чи розіграшів поширюється БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА, де в нашому місті здійснюється безкоштовна кур'єрська доставка, а для мешканців інших міст та населених пунктів ми відправимо замовлення перевізником "Нова Пошта" за наш рахунок.

Зверніть увагу, БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА не поширюється на товари і замовлення, надіслані ПІСЛЯПЛАТОЮ (Наложений платіж)!

 

Умови обміну та повернення товару

 

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживача» покупці інтернет-магазину "formarket.com.ua" мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом перших 14 днів після покупки.

Будь ласка, зверніть увагу, обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у використанні і не має слідів експлуатації: подряпин, сколів, потертостей, тощо

А також повинні бути збережені:

  • повний комплект товару;
  • цілісність і всі компоненти упаковки;
  • ярлики;
  • заводське маркування;
  • розрахункові документи на товар отримані Покупцем разом з товаром.

Якщо Ви живете в іншому населенному пункті, то Ви можете відправити товар назад за допомогою транспортної компанії "Нова Пошта". Якщо у товара збережений товарний вид і упаковка, ми обміняємо його вам або повернемо гроші. Покупечь самостійно оплачує зворотну доставку товару згідно з діючими тарифами транспортної компанії.

Обмін і повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого обладнання, упаковки, і наявності документів, що підтверджують факт покупки. Повернення грошей можливе в день повернення товару або, в разі відсутності грошей у касі, протягом максимум 7 днів. Гроші за товар повертаються в обсязі, зазначеному в чеку або накладної.